近幾年來，惠州保安公司與惠州多個小區都(dōu)簽訂了保安派駐合同，并且取得了不錯的成(chéng)績，采訪時，惠州保安公司經(jīng)理總結說：社區保安員要始終心系居民，把居民的事(shì)當作自己的事(shì)，視居民的困難爲自己的困難，居民才會(huì)把社區保安員當作了“貼心人”。 記者了解到，在日常工作中，保安員會(huì)經(jīng)常深入到居民身邊，針對(duì)居民提出的建議進(jìn)行重點排查，發(fā)現問題及時解決。同時，保安隊要求每一名隊員在工作中牢記自身的職責，延伸服務内涵 ，用實際行動赢得居民的信賴。

惠州保安公司駐新園華府小區保安隊隊長(cháng)宋群介紹，僅今年1至3月，他和隊員們就(jiù)做好(hǎo)事(shì)38件，收到表揚信、錦旗多封（面(miàn)）。 細心保安巡邏到位，爲業主避免重大損失。2月13日下午，宋群正在小區内巡邏，發(fā)現二期31幢一住戶水表在快速轉動，使用可視對(duì)講機無人應答。他當即關閉水閥并通知物業與業主聯系，确 認業主3小時前已離開(kāi)小區回老家過(guò)年。很快業主通知朋友前來察看，當來人打開(kāi)門後(hòu)發(fā)現衛生間的水龍頭未關，水就(jiù)要溢出衛生間，原來，張隊長(cháng)根據以往經(jīng)驗，在節假日前加強巡邏，關注 業主動向(xiàng)，并關注相關設施設備運行情況防止意外發(fā)生，從而發(fā)現了這(zhè)一情況。後(hòu)業主從老家返回，專門找到張隊長(cháng)表示感謝。 爲業主來客守車1小時，爲公司赢得一客戶。1月23日夜，社區保安員王鋒巡邏到18号樓西停車帶時發(fā)現一輛車車門大開(kāi)，上前一看車内煙酒擺滿後(hòu)排座椅。他立即通知監控中心查找車源，無奈車子不是小區業主的。爲确保車中物品安全，王鋒就(jiù)在車邊等人回來，足足等了1個小時，車主才回來。原來車主送小區業主回家，上樓時忘了關車門。保安員的行動給這(zhè)位車主留下了深刻印象，當他投資一個項目時，專門找到小區保安隊所在公司，簽署了22名保安員的服務合同，工程完工後(hòu)人員將(jiāng)要增至80人左右。 護衛小區周邊，保護一方平安。小區周邊有近百家臨街店面(miàn)，周圍經(jīng)常停放電動車，2月初，一些不法分子想撈一把回家過(guò)年，不時出現電瓶車被(bèi)盜現象。于是保安隊加強巡邏力度，終于在2 月9日夜裡(lǐ)攔截2名正在實施盜竊的犯罪嫌疑人，交由公安機關處理，經(jīng)審查，帶破周邊盜竊案件20餘起(qǐ)，繳獲被(bèi)盜電動車50餘輛。 保安員在熱心服務、協警抓獲竊賊、拾金不昧的同時，确保小區内的消防安全同樣(yàng)是一項重要工作。記者發(fā)現，社區保安班隊幾乎都(dōu)配備了消防設備，滅火器、消防水帶、沙袋、水桶、鐵鍬 等設備一應俱全。特别是在晚間巡邏期間，防火與防盜工作同樣(yàng)重要。

在美岸栖庭小區，保安班將(jiāng)小區所有樓宇分布進(jìn)行彙總，按序号劃分責任區，責任到人。各樓宇均配備有消防箱和消防栓，每月進(jìn)行一次消防檢查和消防培訓或演練，讓隊員們熟練掌握和運 用消防器材，提高撲滅初起(qǐ)火險能(néng)力。一次，巡邏保安員發(fā)現22棟5樓一住戶濃煙滾滾，當即呼叫(jiào)值班室報告情況，中隊長(cháng)李國(guó)偉迅速帶領保安員提著(zhe)滅火器趕到現場。原來是該住戶炒菜時起(qǐ) 火太大，想用水將(jiāng)火撲滅，沒(méi)想到火勢反而越來越大，將(jiāng)其右手臂燒傷，且廚房的天花闆已經(jīng)燒著(zhe)。隊員們迅速將(jiāng)火撲滅，并送該住戶前往醫院救治。經(jīng)過(guò)這(zhè)次事(shì)件，中隊長(cháng)李國(guó)偉感到消防 知識要涉及方方面(miàn)面(miàn)，才能(néng)做到防患于未然。因此，每個季度，保安班都(dōu)要在社區組織一次消防知識宣傳，讓居民了解消防知識。


保安員的一系列表現，小區業主都(dōu)看在眼裡(lǐ)，也感動在心裡(lǐ)，未來，惠州保安公司將(jiāng)以更多的努力服務于小區的每一位客戶，和大家一起(qǐ)努力，共同創建和諧小區！