說起(qǐ)提箱員，似乎比武裝運鈔車更多了幾分神秘感。近日，汜者跟車作業時，有幸與提箱員鄒志勇一起(qǐ)，親身經(jīng)曆了數以千萬計的貨币是如何在鄒志勇的“操控下”被(bèi)安全送達銀行營業網點。

對(duì)體力和耐力的挑戰

鄒志勇今年28歲，從事(shì)押運工作一年多，現在是惠州保安公司押運護衛中心第一基地的一名提箱員。這(zhè)位單眼皮的保安員，留著(zhe)十分精神的制式小平頭，健碩的身材透露著(zhe)農村小夥子特有的健康膚色。和很多85後(hòu)一樣(yàng)，鄒志勇的夢想被(bèi)現實生活無數次洗滌、晾曬後(hòu)，也變得很幹淨、很清新，作爲兩(liǎng)個孩子的父親，讓家人過(guò)上幸福的生活，是他最大的願望。因此，鄒志勇不同于其他同事(shì)“橄榄綠、軍營夢”的激情與豪邁，“幹好(hǎo)自己的工作”，是鄒志勇重複最多的一句話，很簡單，也很實在。

惠州3月的淩晨還(hái)稍顯寒冷，5點10分，一聲響亮的哨聲，使這(zhè)個座落在惠州西南部的押運基地開(kāi)始了一天的忙碌。爲了避開(kāi)惠州交通擁堵高峰，保證銀行網點能(néng)夠正點開(kāi)fJ營業，運鈔車一般都(dōu)要在6點半之前開(kāi)始送款。這(zhè)種(zhǒng)大多數人很難适應的生活方式，對(duì)于押運員來說早已習以爲常了。

6點15分，簡單吃過(guò)早餐，鄒志勇跟随車長(cháng)、護衛員、司機一起(qǐ)來到了運鈔車上，整裝待發(fā)。車長(cháng)通過(guò)電台向(xiàng)基地指揮中心發(fā)出了出發(fā)谙示。在得到批準後(hòu)，駕駛員啓動了車輛，將(jiāng)車開(kāi)至基地尾箱保管庫（金庫）rJ前，進(jìn)行裝款。

尾箱保管庫作爲基地一個“戒備森嚴”的重點部位，進(jìn)入需要嚴格的審查，一般人根本無法靠近。厚重的鋼闆防盜門、手持防爆槍的守庫員，無不透露著(zhe)一股威嚴。鄒志勇手持出庫單，與庫管人員對(duì)款箱數量、密封鎖等進(jìn)行了認真核對(duì)檢查。在确認無誤後(hòu)，雙方在交接單簽字。随後(hòu)，鄒志勇將(jiāng)近20個款箱逐個裝入車載金庫内。足有50多斤的款箱對(duì)于鄒志勇來說雖算不上特别困難，但也絕對(duì)算得上是對(duì)體力的挑戰。10分鍾後(hòu)，終于裝款完畢，而此時，鄒志勇已是汗水涔涔。

用服務赢得信賴

鄒志勇回到車上，駕駛員便開(kāi)動車輛向(xiàng)第一個銀行網點進(jìn)發(fā)。看著(zhe)仍在不斷喘著(zhe)大氣的鄒志勇，記者不禁問道(dào)：“累嗎？”鄒志勇很憨厚地一笑，說道(dào)：“這(zhè)都(dōu)不叫(jiào)事(shì)！”随後(hòu)，鄒志勇告訴記者，其實今天不算最重的款箱，最重的款箱應該算是裝硬币的箱子，體積又大，一個款箱大概有70、80斤重，甚至更重，裝卸十分吃力。有一次，他就(jiù)在裝卸款箱時遇到了一個超大個的裝硬币的款箱，試了好(hǎo)幾次都(dōu)無法將(jiāng)款箱提起(qǐ)來裝入車載金庫内，實在沒(méi)有辦法，隻能(néng)求助車長(cháng)幫忙了，最後(hòu)兩(liǎng)個人一起(qǐ)才將(jiāng)款箱順利裝入車内。

“身材單薄酌，根本做不了提箱員。”鄒志勇拍著(zhe)胸脯自豪地說道(dào)。

說話間，款車已來到第一個銀行營業網點。在确認周圍環境安全後(hòu)，車長(cháng)迅速帶領護衛員下車警戒，鄒志勇也利落地打開(kāi)車載金庫fJ，將(jiāng)款箱卸到銀行的小推車上，在車長(cháng)、護衛員的警戒護衛之下，將(jiāng)小推車送至銀行第二道(dào)安全門内，在交接區内與銀行工作人員開(kāi)始款箱交接。

“趙姐，早上好(hǎo)！”鄒志勇熱情地向(xiàng)銀行人員問好(hǎo)。

“小鄒你好(hǎo)，今天來得挺早啊！”趙大姐一邊親切地招呼著(zhe)鄒志勇，一邊開(kāi)始檢查、核對(duì)款箱。在确認無誤後(hòu)，雙方在交接單簽字。

“趙姐，下午見！”

“好(hǎo)的，再見。”

鄒志勇與銀行完成(chéng)交接後(hòu)，迅速地回到車上。駕駛員開(kāi)動車輛向(xiàng)第二個網點出發(fā)。

從鄒志勇與銀行員工簡單的溝通中，可以看出車組人員與銀行人員的工作關系很融洽。

當記者試著(zhe)向(xiàng)鄒志勇“讨教”如何處理好(hǎo)與服務對(duì)象的關系時，仿佛一下子觸動了鄒志勇的話匣子。這(zhè)個不怎麼(me)愛說話的小夥子滔滔不絕地講起(qǐ)了許多“經(jīng)驗之談”。他告訴記者，作爲一名提箱員，一絲不苟地執行勤務規定是他的職責所在，但有時候，執行規定也要講究“靈活度”。例如，按照勤務規定要求，在執行收款時，如果銀行網點還(hái)沒(méi)有完成(chéng)清點工作，運鈔車在網點等待的時間是有嚴格規定的。超出了這(zhè)個時間，那麼(me)這(zhè)個網點就(jiù)要等收完其他網點的款箱以後(hòu)，最後(hòu)再來接。由于各個網點之間距離較遠，惠州路況又比較擁堵，這(zhè)樣(yàng)一來，就(jiù)會(huì)影響銀行員工的正常下班時間。因此，當出現這(zhè)種(zhǒng)情況時，銀行員工總是希望運鈔車能(néng)多等他們一會(huì)兒。在面(miàn)對(duì)銀行員工的“請求”時，鄒志勇總是先進(jìn)去觀察一下銀行的工作進(jìn)度，如果确實是幾分鍾之内可以完成(chéng)的，他就(jiù)會(huì)主動請示車長(cháng)“稍作停留”，而往往銀行員工也能(néng)充分抓住這(zhè)幾分鍾時問，迅速完成(chéng)帳目清點工作。當著(zhe)急萬分的銀行員工匆匆忙忙將(jiāng)款箱推出來時，看到耐心等待的運鈔車，總是感激萬分。良好(hǎo)的工作關系就(jiù)這(zhè)樣(yàng)慢慢建立起(qǐ)來了。

不留一點疏漏

這(zhè)一天接下來的網點送款任務進(jìn)行得比較順利，上午11點30分，款車完成(chéng)了第八個網直的送款任務後(hòu)，返回了銀行支行總部。一路下來，鄒志勇憑借著(zhe)良好(hǎo)的業務素養和身體素質，順利地完成(chéng)了所有款箱的搬卸和交接工作。

13點10分至15點30分，車組要趕赴3處地點，進(jìn)行爲ATM機加鈔的任務。由于不涉及款箱的交接，鄒志勇得到了難得的午休時問，使體力得到了有效的恢複。

16點，車組開(kāi)始了下午的收款，和上午的送款一樣(yàng)，鄒志勇需要將(jiāng)8個網點的款箱重新裝回車内，拉回基地尾箱保管庫。

16點40分，到達第一個網點，鄒志勇下車與銀行人員進(jìn)行了簡單的溝通，上午見到的那位趙姐告訴鄒志勇，已經(jīng)清點完畢，馬上可以上款。鄒志勇回到車上，告}斥車長(cháng)做好(hǎo)上款準備。

17點15分，車組開(kāi)始了上款，車長(cháng)、護衛員迅速拉開(kāi)警戒線，鄒志勇進(jìn)入銀行交接區，認真核對(duì)款箱數量，仔細檢查款箱封簽鎖是否鎖牢，确認無誤後(hòu)，雙方簽字交接。，鄒志勇推著(zhe)小推車從銀行出來，迅速將(jiāng)款箱裝入車載金庫内。随後(hòu)，車組離開(kāi)，駛向(xiàng)下一個網點。

在交接過(guò)程中，記者發(fā)現鄒志勇在檢查款箱環節用了不到5分鍾的時問，就(jiù)兒個款箱，卻檢查那麼(me)久。上車後(hòu)，我不禁問他原由。他告訴記者，交接單數量與款箱數量是否一緻，封簽鎖是否鎖好(hǎo)，特别關鍵，如果核對(duì)不仔細，造成(chéng)數量不一緻成(chéng)者封簽鎖沒(méi)鎖好(hǎo)的情況，到達基地後(hòu)，尾箱保管庫是不允許入庫的，就(jiù)需要銀行人員親自到基地進(jìn)行處理。一點小的疏漏，就(jiù)會(huì)導緻嚴重的後(hòu)果。因此，在上款之前檢查仔細一點是必須的。聽了他的解釋，記者不禁對(duì)他高度負責任的态度和一絲不苟的工作作風由衷地欽佩起(qǐ)來。

由于收款時間正好(hǎo)趕上惠州晚擁堵高峰，車輛行駛較慢。一直到19點30分，車組才執行完8個網點的收款任務。

返回基地途中，看著(zhe)一天基本上不斷汗的鄒志勇稍顯疲憊的樣(yàng)子，記者問鄒志勇：“喜歡這(zhè)份工作嗎？”“押運是一份很神聖的工作，并且能(néng)夠來到惠州，感覺挺不錯的，自入職那天起(qǐ)，隊長(cháng)就(jiù)告訴我們肩上擔負的重大責任，容不得我們有半點馬虎。既然選擇了這(zhè)份責任，就(jiù)要全身心履行自己的使命。”他停頓了一下又接著(zhe)說，“基地的隊長(cháng)對(duì)我們挺好(hǎo)的。2014年初，中心又爲我們大幅度提高了工資待遇，現在家裡(lǐ)也支持我。雖說我也曾遇到過(guò)個别群衆的不理解，但這(zhè)些委屈對(duì)于我這(zhè)個在農村長(cháng)大的孩子來i兌，不算什麼(me)。而且，銀行工作人員對(duì)我們的工作也特别支持和配合，逢年過(guò)節，經(jīng)常收到銀行的慰問品，夏季執勤時，銀行主任親自給我們拿雪糕吃，都(dōu)讓我挺感動的，也更堅定了我繼續工作下去的信念。”

聽著(zhe)鄒志勇的叔說，也讓人情緒受到感染，爲押運員的工作和生活而感動。當談到對(duì)以後(hòu)的打算時，他說：“現在我還(hái)和父母在一起(qǐ)生活，我希望過(guò)兩(liǎng)年能(néng)在老家縣城按揭買一套房子，改善一下家裡(lǐ)的生活環境．，”看得出，鄒志勇在說這(zhè)句話時，眼裡(lǐ)滿是對(duì)未來美好(hǎo)生活的向(xiàng)往。

20點10分，經(jīng)過(guò)一個小時的颠簸，款車返回了基地。鄒志勇將(jiāng)款箱與尾箱保管庫進(jìn)行交接後(hòu)，終于結束了一天緊張的工作。

下班途中，望著(zhe)窗外燈光閃爍的惠州城，是如此的繁華，記者不禁反複思考著(zhe)鄒志勇所說責任與使命。作爲一名押運員，他，遠離家鄉，與妻兒父母分别，卻爲金融安全履行著(zhe)使命；他，顧不上享受這(zhè)裡(lǐ)的繁華，卻爲惠州安甯承擔著(zhe)責任。款箱一提一放間，提的是對(duì)押運事(shì)業、對(duì)惠州無限的忠誠；放的卻是與親人分别、自我的隐忍和犧牲。正因爲有了無數個像鄒志勇一樣(yàng)默默奉獻的押運衛士，惠州的夜晚才會(huì)如此美麗。