小編：許多保安公司重視在職培訓，您認爲在職培訓的作用是什麼(me)？目前存在哪些問題？

洪國(guó)新：保安企業通過(guò)對(duì)保安員進(jìn)行在職培訓可以直接提高保安員的職業素養，調整和改進(jìn)保安員的思想觀念以及工作态度。從而能(néng)有效提高保安企業的品牌形象，爲企業帶來直接的經(jīng)濟效益，提升保安企業在市場經(jīng)濟中的核心競争力。

目前在職培訓存在的主要問題有：公司管理者對(duì)培訓的重視程度不夠高、培訓的投入不足；一個蘿蔔-個坑，抽調隊員集中培訓，難度很大；培訓與員工的職業規劃脫溝，沒(méi)有相應的激勵機制；保安培訓質量參差不齊；缺乏高素質的師資力量。

王捷：當今時代是知識經(jīng)濟和崇尚人文價值、以人爲本的時代，我認爲在職培訓的作用有：

一是适應國(guó)家“十二五”發(fā)展規劃的需要。在職培訓可以落實“十二五”規劃提出的，“注重培養一線創新人才和青年科技人才，促進(jìn)經(jīng)營管理、專業技能(néng)技術等各類人才隊伍建設，各類人才隊伍協調發(fā)展，實現人才數量充足、結構合理、整體素質和創新能(néng)力顯著提升，滿足經(jīng)濟社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的多樣(yàng)化需求”等總體要求。

二是經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì)穩定的需求，是保安業和保安隊伍實現科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的源頭和基石，有利于提高保安隊伍的政治、業務素質。目前，我國(guó)主要依靠民辦培訓機構培養和造就(jiù)保安人才，因此保安員的在職培訓愈加重要。通過(guò)對(duì)保安員的在職培訓，其一幫助保安員了解行業特點，掌握專業技能(néng)，提高保安員的實操能(néng)力、應變能(néng)力以及處理問題的能(néng)力；其二提升保安員職業道(dào)德素質，增強崗位責任感，塑造保安隊伍的整體形象；其三加強保安員身體素質培養，通過(guò)對(duì)保安員擒拿格鬥、防範犯罪等方面(miàn)的業務指導，提升保安員的實戰技能(néng)。

三是提升保安服務質量的有效途徑。保安人員的形象素質和技能(néng)操作水平直接關系到保安企業的服務質量和服務品牌。保安人員的綜合素質提高，保安服務的質量才能(néng)得到提高，保安企業的品牌形象才能(néng)獲得社會(huì)的認可。

四是滿足保安員實現個人價值的願望，調動其積極性，降低隊伍流動率的有效途徑和方法。

目前在職培訓存在的主要問題包括重經(jīng)濟效益、輕隊伍培訓教育和政治思想建設；忙于日常業務，疏于對(duì)保安業發(fā)展理念、經(jīng)驗、理論、培訓、創新工作的系統研究；在職培訓激勵機制尚不完善，保安職業資格培訓與其工資待遇脫鈎等。

達娃：重視在職培訓是值得推行的。在職培訓又叫(jiào)提高性培訓，高素質的保安員是高水平保安培訓工作的結果，高水平的保安培訓是提高保安員業務能(néng)力的重要途徑，是提升整個保安行業服務水平的關鍵。所以，保安員經(jīng)過(guò)一段實踐之後(hòu)再進(jìn)行培訓，目的在于提高保安保安員的素質，使之能(néng)夠更好(hǎo)地适應保安服務業發(fā)展的需要。

在職培訓固然重要，但目前仍存在些許問題：一是用人單位不重視在職培訓，隻盯在完成(chéng)任務上，忽視保安員素質的提高，認爲培訓可有可無，保安員可以在實踐中學(xué)習，自然而然會(huì)适應工作，不需要花錢和精力參加培訓；二是單位裡(lǐ)保安人數有限，一部分抽去參加培訓，另一部分就(jiù)忙不過(guò)來，這(zhè)樣(yàng)會(huì)影響工作，調班、請人代班增加了單位的負擔，所以用人單位總是以工作忙爲由，不派隊員去參加培訓；三是個别保安員也認爲，培訓不培訓無所謂，提不提高沒(méi)關系，隻要能(néng)應付工作就(jiù)可以了，甚至還(hái)有人認爲參加培訓的目的不是爲了增長(cháng)才幹、提高素質，而是爲了完成(chéng)任務。

王海波：我國(guó)保安業已走過(guò)二十多年的風雨曆程，發(fā)展迅速。現代社會(huì)需要的是高層次的服務，隻有加強保安員的培訓和教育，提高保安員的素質，才能(néng)滿足現代社會(huì)的需求。而現有的培訓體系中存在的缺陷和問題在一定程度上限制了保安業的發(fā)展，保安業招人難、留人難也制約了培訓工作，使其難見成(chéng)效。對(duì)于15天的入司培訓，往往不到時間各大隊就(jiù)開(kāi)始吵著(zhe)要人，崗點培訓中，初見成(chéng)效的時候，就(jiù)會(huì)有隊員離職。高層管理也存在同樣(yàng)的問題，保安服務費越來越低，導緻員工工資偏低。隻有加強保安培訓力度，提高服務水平，确保服務質量，才有可能(néng)提高服務費，留住人才，也才能(néng)使保安業持續健康快速發(fā)展。