保安服務公司降低标準招人與缺編“吃空饷”現象目前在保安行業似乎已成(chéng)爲一個“潛規則”，其實質都(dōu)是對(duì)保安服務合同的不适當履行。這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)做法都(dōu)會(huì)直接導緻安保效果大打折扣，其背後(hòu)隐藏的安全隐患是不言而喻的。這(zhè)是保安服務市場不良競争的結果，也是我國(guó)保安行業體制、機制仍不健全的表現。首先，保安服務業的服務指導與監督應進(jìn)一步完善。各保安服務公司各自爲戰，追求經(jīng)濟利益最大化是必然結果。面(miàn)對(duì)保安公司降低标準招人與缺編“吃空饷”時，客戶單位往往選擇“吃啞巴虧”，這(zhè)需要第三方機構采取有效措施對(duì)這(zhè)樣(yàng)的問題進(jìn)行規制。其次，保安行業缺乏客觀權威的信譽評價體系和相應的淘汰機制。客戶單位與保安服務公司簽訂合同時無法事(shì)先了解該公司的信譽，存在問題較多的保安服務公司也無法自然淘汰出保安服務市場。

保安服務市場的正當競争爲保安行業的健康發(fā)展注入了生機與活力，有利于優勝劣汰。《保安服務管理條例》等國(guó)家相關法律法規爲保安服務市場的健康發(fā)展提供了法律保障，我們有理由相信，随著(zhe)國(guó)家法律的逐步健全，保安服務業的發(fā)展將(jiāng)有更加光明的前景，客戶也會(huì)有更加廣闊的選擇空間。

惡性競争是不規範的市場行爲，不利于行業的健康發(fā)展，到頭來還(hái)是搬起(qǐ)石頭砸自己的腳。保安行業内部管理水平參差不齊，保安員良莠不齊是保安行業在發(fā)展中亟待解決的一個問題。作爲蓬勃發(fā)展的保安行業也應該考慮借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗，積極發(fā)揮行業協會(huì)的作用，在政府的引導下形成(chéng)自己的行業規範，通過(guò)規範化的管理發(fā)展和壯大自己。同時，要解決這(zhè)個問題需要發(fā)揮政府的職能(néng)作用，一方面(miàn)是根據保安行業發(fā)展制訂相應的法律法規，另一方面(miàn)是加強對(duì)行業的監管。總之，隻有上下形成(chéng)合力，綜合治理才是解決問題的根本途徑。

當今保安服務市場有綜上所述的問題，由于部分保安企業采取的不正當競争行爲，損害了行業形象，損害了客戶的合法利益，擾亂了行業秩序。要想制止這(zhè)種(zhǒng)行爲，保護客戶的合法權益，需要行業監管部門強化監督機制，懲治那些不誠信的企業，規範保安服務市場。我認爲，保安企業應通過(guò)提高保安服務水平，打造帶有屬于自己标簽的服務品牌。俗話說，打鐵還(hái)需自身硬，要想形成(chéng)自己的品牌．形成(chéng)自己的競争優勢必須要依法經(jīng)營，隻有做到依法經(jīng)營，才能(néng)實現可持續發(fā)展。

通過(guò)與身邊保安隊員的交往，我們發(fā)現，這(zhè)些保安從業者普遍都(dōu)有這(zhè)樣(yàng)的看法，那就(jiù)是他們并不懼怕競争，他們依靠過(guò)硬的服務質量幫助我們解決現實中的問題，我們也相信，有他們爲我們服務，我們怎麼(me)可能(néng)還(hái)會(huì)去再找别人來簽這(zhè)個合同呢？我也經(jīng)常向(xiàng)他們傳達這(zhè)樣(yàng)一個想法：不要對(duì)自己沒(méi)有信心，隻要他們在服務質量和業務水平上不比别人差，我們就(jiù)會(huì)一直合作下去。而他們也多次向(xiàng)我們承諾過(guò)，要依靠自身的實力幫我們解決實際問題。所以你提出的問題可能(néng)也在有些地方存在，但是在我們醫院這(zhè)裡(lǐ)是不存在的，我也始終認爲，一旦形成(chéng)惡性循環，再好(hǎo)的合作關系也可能(néng)會(huì)發(fā)生變化。

随著(zhe)保安服務市場的進(jìn)一步開(kāi)放，行業市場競争必將(jiāng)日趨激烈，甚至進(jìn)入白熱化，一些上不了台面(miàn)的手段也會(huì)逐步顯現出來，你所說的情況應該是存在的，而且可能(néng)在一些地方爲數不少。我個人認爲，這(zhè)是保安行業一種(zhǒng)非常不健康的經(jīng)營方式，無異于飲鸩止渴，屬下下之策。企業要想健康持續發(fā)展，就(jiù)必須要有自己的品牌文化和核心價值觀，通過(guò)不斷提升服務品質來加強自身競争力，同時有些原則和底線必須堅守。采取欺瞞的手段，也許麓夠在短時期内獲取一些小利，一旦問題暴露將(jiāng)因爲誠信缺失而徹底失去客戶甚至市場，特别是“吃空饷”的情況，這(zhè)是曆史上很多被(bèi)更替的朝代所轄軍隊的第一貪腐行爲，演變成(chéng)如今部分保安企業的競争手段令人齒寒，可以想象這(zhè)樣(yàng)一支缺編、缺崗的隊伍在疲勞工作狀态下如何能(néng)夠保障服務效率和品質。在這(zhè)種(zhǒng)競争手段下，客戶安全無法得到保障，用人單位的利益受到嚴重損害，但失去最多的還(hái)是目光短淺、著(zhe)眼蠅頭小利的保安企業，他們違背了經(jīng)營原則和市場規律，丢失了企業誠信和發(fā)展根本，還(hái)如何能(néng)夠在競争中取得最終勝利，得以生存？

非常贊同此觀點！在我看來，選擇保安服務公司切記不能(néng)貪圖眼前利益，應該綜合考量該保安服務公司，包括企業規模、專業度、客戶口碑、價格等各方面(miàn)，這(zhè)也是我們微軟在選聘保安服務公司時所注重的。如果一味地隻看價格，那最終會(huì)造成(chéng)一系列的安全隐患，是得不償失的。在和保安服務公司簽訂的合同中，所制定的“服務水平協議”(ServiceLevelAgreement)相當的完整細緻，對(duì)任何一項工作都(dōu)有明确的要求，另外我們每個月都(dōu)會(huì)對(duì)保安服務公司的服務做“績效指标考核”(KPI)。在這(zhè)裡(lǐ)也需要提醒其他的客戶公司，既然決定尋找安保服務，那麼(me)一定要選擇高素質的隊伍，這(zhè)對(duì)于公司的整體是頗有益處的。