衆所周知，《保安服務管理條例》（以下簡稱《條例》）的頒布施行，标志著(zhe)中國(guó)保安服務行業從此走上了法制化、規範化、職業化的發(fā)展道(dào)路，是加強保安隊伍建設和推動保安事(shì)業健康發(fā)展的有利契機。毋庸置疑，細胞是構成(chéng)生命的基礎，沒(méi)有充滿生機活力的細胞，就(jiù)沒(méi)有健康的生命。同樣(yàng)，保安公司是保安行業的基礎，沒(méi)有充滿生機活力的保安公司，就(jiù)沒(méi)有健康發(fā)展的保安行業。本文結合廣東省惠州保安護運有限公司的發(fā)展實際，試就(jiù)如何促進(jìn)保安行業的健康發(fā)展問題，談幾點意見。

廣東省惠州保安護運有限公司是依據國(guó)務院2009年10月頒發(fā)的《條例》以及廣東省公安廳下發(fā)的“關于進(jìn)一步貫徹落實《條例》的通知”(粵公治[2010)6号）文件精神應運而生的。目前，惠州公司在廣東省發(fā)展有1家子公司、9家分公司，統轄了全省70%以上的守押業務，成(chéng)爲省内規模最大、信譽度最好(hǎo)、品牌号召力最強的守護押運企業。

惠州保安公司組建以來，公司領導自覺堅持以《條例》爲依據，認真貫徹以人爲本、全面(miàn)、協調、可持續的科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移、堅持不懈地以思想政治工作爲先導，以守押目标安全爲中心，以公司質量建設爲重點，以企業文化建設爲載體，努力構建文明和諧的守押隊伍，從而有力促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。

我們的主要做法和體會(huì)是：

一是不斷強化“精品”意識，堅持依法合規經(jīng)營是促進(jìn)企業健康發(fā)展的首要前提。公司多次強調要把打造精品保安守押公司做爲公司創業的根本目标，并以此統一思想，統帥隊伍，推動工作。

二是不斷加強思想教育，正确引導激勵員工是促進(jìn)企業健康發(fā)展的中心環節。堅持開(kāi)展以愛崗敬業、遵規守紀爲核心的職業道(dào)德教育，不斷強化隊員主人公意識，增強責任感、使命感。

三是不斷改善員工待遇，注重凝聚穩定隊伍是促進(jìn)企業健康發(fā)展的關鍵因素。積極調整工資福利待遇，并按國(guó)家規定辦理養老、醫療、失業、工傷、生育保險和意外傷害險，落實法定假日三薪制度。

四是不斷加強勤務管理，努力提高服務水平是促進(jìn)企業健康發(fā)展的重要基礎。嚴格貫徹執行公安部《保安服務操作規程與質量控制》，實行精細化管理和考核、督察、監控制度，嚴格按照守押合同提供服務，确保守押目标絕對(duì)安全。

五是不斷加大培訓力度，自覺提高整體素質是促進(jìn)企業健康發(fā)展的内在要求。堅持從執勤需要的實際出發(fā)，做好(hǎo)人隊培訓、崗前培訓、骨幹培訓等，努力達到《條例》所規定的守押人員上崗資格和對(duì)各級管理人員的素質要求。

六是不斷加強基礎建設，切實增強保障能(néng)力是促進(jìn)企業健康發(fā)展的根本保證。組織爲部分分公司更新了97-2式防暴槍，新型GPS設備以及運鈔車，不斷增強安全用車用槍的實效性和安全執勤的戰鬥力。

七是不斷密切銀企關系，積極實現互利雙赢是促進(jìn)企業健康發(fā)展的不竭動力。定期或不定期地召開(kāi)與各金融單位的勤務聯席會(huì)議，及時解決執勤中的各種(zhǒng)矛盾、困難和問題，注重把爲客戶提供最優質的守押服務做爲第一要務，把滿足客戶合理的服務要求做爲第一标準，全面(miàn)系統地提高服務水平與客戶滿意度和忠誠度。

簡要概括起(qǐ)來，就(jiù)是始終堅持以押運守護目标安全爲中心，以加強守押隊伍建設和提高服務質量爲基本點，以實行人性化管理與規範化管理相結合、提高隊員素質和更新科技裝備相結合、創造經(jīng)濟效益與社會(huì)效益相結合、加強企業文化建設和各項基礎建設相結合爲基本原則，努力實現了公司一貫倡導的“忠誠、警覺、嚴格、規範、做優秀的金融衛士，安全、快捷、優質、高效、建一流的守押隊伍”的質量建設總體目标。

公司目前和其他公司一樣(yàng)，在取得顯著成(chéng)績的同時，也存在著(zhe)這(zhè)樣(yàng)那樣(yàng)的問題，程度不同地制約和影響了公司的健康發(fā)展。如比較突出的是“一高、兩(liǎng)難”的問題（即隊員的流失率高、招工難、留人難），由于人員流動量大，非常不利于守押隊員綜合素質以及整體素質的穩定與提升，公司建設和服務水平必然受到一定影響，難免發(fā)生少數隊員思想不夠穩定、工作熱情不高、個别隊員違規違紀等現象。尤其駕駛人員的有責交通事(shì)故難以減少，執勤中的與民糾紛和内部矛盾不好(hǎo)杜絕。分析問題存在的原因，主要是當前社會(huì)上普遍存在的保安人員社會(huì)地位低、工資待遇低、自身素質低，導緻服務水平低，最終是服務價格低這(zhè)樣(yàng)一種(zhǒng)惡性循環的趨勢。公司領導就(jiù)此明确地提出了要用三年時間打造一支戰鬥力強、凝聚力強的守押隊伍，從而形成(chéng)員工用高質量服務爲企業換取高收入，企業用高收入爲員工提高工資待遇，員工高工資待遇再促進(jìn)自身素質的提高，最終爲服務單位提供更高質量服務的一種(zhǒng)良性循環機制。

對(duì)此，我們一定要正确認識《條例》頒發(fā)施行後(hòu)，廣東省乃至全國(guó)保安行業所面(miàn)臨的“用人貴”的新形勢、新特點，研究解決當前普遍存在的“用人荒”的新情況、新問題，這(zhè)是促進(jìn)保安行業健康發(fā)展的關鍵。同時，也要進(jìn)一步認清如何按照《條例》的要求依法合規經(jīng)營，建立完善各項規章制度，切實加強公司的規範化建設，做好(hǎo)保安招聘、培訓、管理、服務，打造高素質守押隊伍是促進(jìn)保安行業健康發(fā)展的決定性因素。

首先，要認真搞好(hǎo)保安事(shì)業發(fā)展的大好(hǎo)形勢教育和公司創業的輝煌曆史教育，教育引導大家認清保安事(shì)業是大有前途的朝陽産業。溫故知新，從公司的昨天發(fā)展到今天，看到公司更加美好(hǎo)的明天，自覺地把自己的理想、前途和命運與公司的興衰成(chéng)敗緊緊地聯系在一起(qǐ)，增強主人公的自豪感、責任感和使命感。

其次，根據公司的發(fā)展情況，制定更加公平合理的工資增長(cháng)機制，努力提高隊員的工資及福利待遇，使隊員充分感覺到公司發(fā)展的成(chéng)就(jiù)，分享公司發(fā)展的成(chéng)果，從而自覺地以公司爲榮，以公司爲家，增強對(duì)自身職業的認同感和對(duì)企業的歸屬感，更加安于獻身本職。

同時積極與服務單位溝通，建立起(qǐ)更加合理的價格機制。我省運鈔車取費價格相對(duì)其他省份明顯偏低（每年每台車25萬元），這(zhè)直接影響著(zhe)企業的經(jīng)濟效益和員工的工資等福利待遇，成(chéng)爲守押隊員大量流失、守押隊伍不夠穩定的直接原因，因此根據國(guó)家物價指數的漲落，建立合理的價格機制是保障保安行業健康發(fā)展的主要因素之一。

另外，爲了保證保安行業的健康發(fā)展，大力加強各級領導班子和各類組織機構建設也是十分必要的。各級領導的戰略決策與目标的号召力、《條例》規定的執行力、領導工作作風的影響力以及各類組織包括公安機關的監委會(huì)、保安協會(huì)、公司董事(shì)會(huì)、監事(shì)會(huì)、黨團組織和工會(huì)組織的凝聚力、戰鬥力是否得以充分發(fā)揮，對(duì)于促進(jìn)保安行業的健康發(fā)展也是舉足輕重的。