人們常說，“自信是成(chéng)功的第一要決。”自信是一種(zhǒng)良好(hǎo)的心理品格，這(zhè)種(zhǒng)自信不是盲目的，而是在長(cháng)期的積累中對(duì)自己的認識。積極的心态會(huì)形成(chéng)一種(zhǒng)強大的推動力量，而熱忱和信念也會(huì)感染周圍的人，逐漸形成(chéng)一種(zhǒng)合力。同時，自信也是在能(néng)力的提升過(guò)程中逐漸培養出來的，和腳踏實地的辛勤付出是分不開(kāi)的。在保安服務行業，不乏這(zhè)樣(yàng)的人才，他們從基層做起(qǐ)，一步一個腳印，憑借出色的能(néng)力，厚積薄發(fā)的實幹精神，成(chéng)長(cháng)爲獨當一面(miàn)的人才，成(chéng)爲企業發(fā)展的一股穩健力量。

持續的學(xué)習是關鍵

“有的人認爲做保安培訓工作沒(méi)前途，而我恰恰認爲在當前的保安行業，培訓是一片藍海。”惠州中保安泰保安職業培訓學(xué)校校長(cháng)的馬建說，“當了19年保安，現在做了培訓工作，我從心裡(lǐ)是想做點事(shì)的。”在他通迅軟件QQ簽名檔寫著(zhe)：“打造本行業最好(hǎo)的培訓團隊”，寫出了他的志願和期望。他認爲，改制後(hòu)的保安企業與新興的民營保安公司目前的重點放在對(duì)市場的争奪上，似乎還(hái)顧不上培訓。然而，随著(zhe)市場格局塵埃落地，保安從業單位將(jiāng)進(jìn)入“保市場”的階段，自然回歸到了重視培訓的時候。馬校長(cháng)對(duì)保安培訓工作的前景充滿信心。

19年前，收音機裡(lǐ)一則保安員的招聘廣告讓20歲的馬建離開(kāi)家鄉河源，隻身前往惠州，随後(hòu)他成(chéng)爲了省氣象局崗點的保安員。他一向(xiàng)記憶力很好(hǎo)，沒(méi)想到這(zhè)對(duì)做保安員大有幫助，來往的人員他很快能(néng)辨識清楚。兩(liǎng)個月後(hòu)，他成(chéng)爲一名保安班長(cháng)。他喜歡琢磨工作上的事(shì)情，而且充滿熱情，他獨創了一項有趣的訓練：讓隊員蒙上眼睛，從單位門崗出發(fā)，沿院内主要巡邏點盲走一遍，嘗試“閉著(zhe)眼也能(néng)找對(duì)地方”，檢視對(duì)執勤環境的熟悉度。

馬建喜歡讀書看報，輪留歇班的時候他就(jiù)把心思都(dōu)用到學(xué)習上。他陸續自學(xué)完成(chéng)大專、本科學(xué)曆，還(hái)考了企業法律顧問、心理咨詢師、高級企業培訓師等多個重量級證書。在他看來，一個人要經(jīng)常給自己加點砝碼，補充點新鮮知識，否則很容易滿足現狀。這(zhè)時候的他已不僅僅爲站好(hǎo)自己那班崗而努力了，他要成(chéng)爲一名出色的管理者。每個月他都(dōu)要從不高的工資中抽取一部分做學(xué)習資金，除了買書、看書，還(hái)去聽一些專家講座。

“人不會(huì)生而知之，都(dōu)是學(xué)而知之。我現在所具備的技能(néng)，都(dōu)是我通過(guò)學(xué)習獲得，然後(hòu)再應用。無論做任何崗位、任何角色轉換，隻要你一直用心，就(jiù)會(huì)水到渠成(chéng)。所以，從另一個角度講，每一次的角色轉換，實際是給我們一個新的起(qǐ)點、新的平台，這(zhè)個新的角色，會(huì)一直激勵著(zhe)我。”

2002年，保安公司計劃編輯印發(fā)一份報紙．領導讓他負責這(zhè)項工作。他從基層調入公司機關，負責保安報的編輯工作和公司的宣傳工作。2005年他被(bèi)任命爲宣傳部部長(cháng)。這(zhè)期間他每年至少在各類報社發(fā)50篇稿子，多者上百篇，連續三年被(bèi)評爲優秀通汛員。

2010年5月，他到惠州做保安的第14個年頭，他被(bèi)公司任命爲總經(jīng)理助理。2012年3月，他調入市保安總公司任培訓中心主任，負責全市培訓工作。辦學(xué)校是一項複雜的工程，不能(néng)夠停留在頭腦中的空想，而是要付諸于行動。馬建和同事(shì)首先去外地學(xué)習考察，再全面(miàn)了解本地的政策要求，反複研究，确定了民辦非學(xué)曆的辦學(xué)方向(xiàng)。難題一個接一個，爲了尋租辦學(xué)場地，他們來回奔波，裝修改造、安排教學(xué)辦公設施設備、組建師資管理團隊，前前後(hòu)後(hòu)共曆經(jīng)幾個月時間，在多方面(miàn)的籌備下，辦學(xué)場地具備了開(kāi)展保安員培訓的基礎條件。2014年12月，他們終于拿到了辦學(xué)許可。

他說，他的人生分成(chéng)三個階段：改變生存狀況，尋找個人位置；做好(hǎo)本職工作，讓人生過(guò)得充實；實現更高的價值，活出生命的精彩。他說：“人一定要有自信，自信的人才會(huì)有積極的心态，積極的行動，才會(huì)有好(hǎo)的結果。自信的前提是自知，就(jiù)是要明白自己的長(cháng)短。正确的做事(shì)方式不就(jiù)是使自己的長(cháng)處不斷得到發(fā)揮，同時將(jiāng)自己的短處不斷修正嗎？我們應從制定目标開(kāi)始，先反省，後(hòu)自知，再自學(xué)，終自信。”馬校長(cháng)現在的生活依然忙碌。除了本單位的工作，他還(hái)將(jiāng)步伐邁向(xiàng)更大的舞台。業餘時間，他寫詩、寫散文、攝影，廣交朋友；走進(jìn)大學(xué)、社區，爲大學(xué)生和居民公益講課。他不斷攀登著(zhe)生活的高度，實現自我的價值。

厚積薄發(fā)的實力

2002年7月，許建平從廣東省公安高等專科學(xué)校畢業，讀法律專業的他應聘成(chéng)爲保安公司的一名辦公室内勤。這(zhè)崗位的事(shì)情繁雜，有不少綜合協調、服務的工作内容，需要細緻耐心，既要完成(chéng)事(shì)務管理、文書管理、綜合情況、填寫報表、起(qǐ)草文件等日常程序化的工作，又要完成(chéng)領導交辦的臨時工作。爲了更有效率地做好(hǎo)工作，他簡化行政辦公流程，引入了表格式的彙總方式，把檔案整理得特别有條理。

許建平在大學(xué)期間當過(guò)校園記者，他把這(zhè)種(zhǒng)經(jīng)驗運用到工作中，在基層保安隊伍中發(fā)掘新聞題材，寫出不少一線的人物、事(shì)件的稿件，對(duì)宣傳保安工作起(qǐ)到了很重要的作用。他一人身兼多職，白天時間不夠用，他就(jiù)經(jīng)常熬夜寫稿子，一線保安員的工作生活，他都(dōu)非常熟悉，這(zhè)也爲他走上管理崗位打下了基礎。十幾年下來，許建平在各媒體雜志上發(fā)表文章200餘篇。正是由于許建平做事(shì)情不惜力，主動地發(fā)掘自己的能(néng)力，他的工作成(chéng)績得到了領導和同事(shì)的稱贊。2005年，許建平擔任起(qǐ)辦公室副主任一職。

在工作中，許建平總結出了五個字的秘決：“悟”，即領悟的能(néng)力，敏銳的理解能(néng)力，是做好(hǎo)日常工作的關鍵；“實”就(jiù)是說要穩紮穩打，來不得半點虛的；“細”是要心思缜密，各方面(miàn)細節問題考慮周全，不要有所遺漏；“謀”就(jiù)是說要發(fā)揮參謀助手的作用，不是機械化、被(bèi)動地完成(chéng)任務，而是主動提出合理化建議，改進(jìn)工作細節，優化工作流程；“通”則是提高情商，做好(hǎo)協調、溝通的工作。

自信心來自于突破自我的勇氣和毅力，他腳踏實地在保安行業耕耘了十幾年，他習慣了給自己增加壓力，繁重的任務願意承擔，放棄節假日休息時間也在所不惜。這(zhè)種(zhǒng)自信也源于職業自豪感。爲了把一件事(shì)做到更好(hǎo)，加班加點成(chéng)了家常便飯。在他的辦公桌上堆疊著(zhe)厚厚的材料，他的抽屜裡(lǐ)有好(hǎo)幾個筆記本，分門别類地記錄著(zhe)工作的計劃。辦公室的工作讓他養成(chéng)了有條理的好(hǎo)習慣，工作起(qǐ)來事(shì)半功倍。“爲人忠厚，讓同事(shì)服氣，讓領導放心”這(zhè)是同事(shì)們對(duì)他最普遍的評價。

持續的學(xué)習讓許建平收益頗深。他認爲學(xué)習經(jīng)濟、政治、科技、法律等不同領域的最新知識很重要，做到融會(huì)貫通，能(néng)開(kāi)拓視野，做事(shì)不局限于眼下，有長(cháng)遠的眼光。如今，許建平任福建省集英保安集團有限公司副總經(jīng)理。他學(xué)習和總結先進(jìn)企業的經(jīng)驗，實施“文化做優”戰略，注冊企業标識，構建企業價值理念、行爲和形象識别三大系統，研究設計了一整套“集英保安”圖文标識的企業VI系統，編制企業宣傳畫冊，創設網站及内刊，使集英保安品牌知名度大爲提升。在他的身上充分體現出了厚積薄發(fā)的實幹精神，以及一個資深保安人的風采。

一切付諸于行動

惠州中保安泰守押大隊大隊長(cháng)孟雲是一個講求實幹，一切付諸于行動的人，舉手投足展示出雷厲風行的保安人風采。孟雲1992年參加保安工作，先後(hòu)任班長(cháng)、中隊長(cháng)、副大隊長(cháng)和大隊長(cháng)等職務，他先後(hòu)參加了98抗洪、奧運安保、全運會(huì)安保和世界太陽城大會(huì)安保等任務。2003年、2005年分别被(bèi)廣東省公安廳、共青團廣東省委和廣東省總工會(huì)聯合授予“廣東省十佳保安員”和“第二屆全省十佳保安員”榮譽稱号。他的押運事(shì)業之路走得紮紮實實，都(dōu)是穩紮穩打的真本事(shì)。

1995年10月，在一次執行長(cháng)途押運任務的途中，孟雲帶領4名隊友勇鬥10餘名攔路搶劫的歹徒，擒獲爲首歹徒并將(jiāng)其轉交當地公安機關，協助公安機關成(chéng)功破獲了一個20餘人、作案10餘起(qǐ)的犯罪團夥。此後(hòu)在執行長(cháng)途押運任務途中多次遇到突發(fā)情況，孟雲和隊員們機智應對(duì)，圓滿完成(chéng)了一次次押運任務。孟雲不僅有膽識過(guò)人、英勇彪悍的一面(miàn)，也有坐下來思索分析的習慣。他通過(guò)分析、研究犯罪分子搶劫運鈔車的特點，在隊裡(lǐ)開(kāi)展各種(zhǒng)防暴演練，增強隊員們應對(duì)突發(fā)事(shì)件的能(néng)力。他還(hái)結合自身經(jīng)驗，編寫突發(fā)事(shì)件處置教程，提升整個押運隊伍的處突防範水平。在孟雲的帶領下，押運隊順利承接了惠州市四大銀行所轄200餘個營業網點的金融守押業務。他任大隊長(cháng)期間，隊伍10年來未發(fā)生任何責任事(shì)故，安全行車800餘萬公裡(lǐ)。

孟雲上任至今，難得休一個周末，更沒(méi)有陪伴家人吃過(guò)一次年夜飯。他與隊員們一道(dào)克服重重困難，一次又一次地圓滿完成(chéng)了各項任務。在押運大隊大都(dōu)是二十幾歲的小夥子，甚至個别隊員還(hái)是“90後(hòu)”。那時候，孟雲在隊員們口中是“邵隊”，在隊員們心中卻更像是一個威嚴但親切的老大哥。

轉向(xiàng)企業管理者的角色後(hòu)，由于孟雲從基層成(chéng)長(cháng)起(qǐ)來，對(duì)一線押運任務非常熟悉，使他能(néng)避免脫離實際的誇誇其談。他把精力用在深入一線研究具體工作上，用在紮實解決細節問題上。孟雲安排部署完工作，就(jiù)坐在辦公桌前潛心研究各項業務工作，制定切實的行動方案，總結管理心得，撰寫工作計劃，并學(xué)習電腦網絡知識和現代化隊伍管理知識，借鑒學(xué)習國(guó)内外行業的先進(jìn)經(jīng)驗做法，取他人之長(cháng)，補自己之缺，完善押運工作。

在硬件的配備上，孟雲認爲，必須走科技強隊之路。他密切關注著(zhe)對(duì)武器設備的實施更新，爲公司配備新型******************，爲每輛運鈔車安裝GPS車載和硬盤監控錄象設備，對(duì)槍械庫及停車場實行安全封閉管理，安裝數字監控系統，實施對(duì)************************************及車輛的監控，對(duì)守押人員、車輛、款物實行全面(miàn)綜合保險，增加守押工作安全系數。同時，還(hái)對(duì)制式保安服、防彈衣、鋼盔等裝備規範統一管理，爲全體保安押運隊員建立電子檔案，按規定備案保管，以保證隊伍的管理規範化。

應對(duì)自如的踏實感

1996年11月底，陶盛高在惠州市武警支隊超期服役一年後(hòu)回到家鄉，與家人過(guò)了一個團圓年。農村戶口當兵，退伍後(hòu)隻有自謀職業，他從事(shì)過(guò)商品推銷、貨車駕駛、承包出租車運營等多種(zhǒng)工作，但感覺這(zhè)些工作都(dōu)讓他不能(néng)完全融入其中，他還(hái)是更期待部隊的氣氛和環境。

陶盛高1998年6月應聘成(chéng)爲惠州中保安泰保安公司的保安員。1999年1月，公司承接合肥市商業锒行的武裝押運業務，需要從保安員中選拔押運員和押運駕駛員，條件是押運員必須是退伍兵，駕駛員必須符合準駕車型和駕齡，陶盛高以退伍兵和駕駛員兩(liǎng)項特長(cháng)進(jìn)入封閉式集訓班集訓，集訓期間對(duì)駕駛技術進(jìn)行考核，他以優異成(chéng)績獲得駕駛員崗位，成(chéng)爲了一名武裝押運駕駛員。

回過(guò)頭看自己的保安曆程，陶盛高更相信“機遇總是留給有準備的人”這(zhè)句話有著(zhe)深刻的内涵。從事(shì)武裝押運駕駛員工作以後(hòu)，他沒(méi)有滿足當前的崗位，陸續承擔了車組長(cháng)、中隊長(cháng)職務。2001年11月，公司押運業務已經(jīng)覆蓋全市大部分金融單位，押運中心調度室3名工作人員無法滿足大負荷的業務調度和******************收發(fā)工作，陶盛高因業務能(néng)力強，被(bèi)選拔擔任押運中心調度員工作。他更換工作崗位後(hòu)，從熟悉中心全部車組人員、車組服務網點線路開(kāi)始，對(duì)全部押運車組人員組成(chéng)、車組長(cháng)姓名到車組服務線路網點、車輛呼号，各金融單位保衛負責人姓名、聯系電話等等信息全部“一口清”。2003年5月，公司對(duì)押運中心管理架構進(jìn)行調整，陶盛高被(bèi)選拔擔任押運中心一大隊大隊長(cháng)，承擔起(qǐ)管理責任。

2014年1月15日，公司進(jìn)行企業化改制，整體劃轉到惠州市國(guó)資委，在任職大隊長(cháng)11年4個月後(hòu)，陶盛高被(bèi)選拔任命爲改制後(hòu)的惠州保安集團有限公司副總經(jīng)理。每一次崗位調整，對(duì)他都(dōu)是的一次新的考驗，但積累的業務知識爲他勝任新的崗位打下了堅實的基礎，使他雖有些緊張卻又胸有成(chéng)竹。

在從事(shì)保安行業的17個年頭，中間的酸甜苦辣隻有他自己心裡(lǐ)最清楚。在2000年底，他内心也曾動搖過(guò)。從事(shì)押運員拿著(zhe)微薄的工資，孩子的出生加重了經(jīng)濟上的負擔，工作的時間長(cháng)又無法照顧家庭，無形的壓力像大山一樣(yàng)壓得他喘不過(guò)氣來，“改行”的念頭在他心裡(lǐ)萌生，但對(duì)這(zhè)份工作的熱愛使他堅持到2001年11月。在被(bèi)選拔擔任押運中心調度員時，他及時調整心态、處理好(hǎo)家裡(lǐ)的事(shì)情，下定決心在保安這(zhè)一行走下去，因爲這(zhè)時的他更爲堅信，隻要真正的付出就(jiù)肯定會(huì)有收獲。

當兵出身的陶盛高做事(shì)情喜歡有條有理，既然是認定的事(shì)情，就(jiù)想要坦蕩地走下去。正如他所說：“自信，是建立在胸有成(chéng)竹的基礎上；能(néng)力是建立在業務知識的積累上。對(duì)工作胸有成(chéng)竹，積累了足夠的業務知識，幹起(qǐ)工作來就(jiù)理所當然的自信，這(zhè)種(zhǒng)應對(duì)自如的踏實感就(jiù)是最大的成(chéng)功。”